💛 POLITIQUE DE RETOUR – Gold-Dess Beauty 

Chez Gold-Dess Beauty, la sécurité et la satisfaction de nos clients sont essentielles. Pour des raisons d’hygiène et de protection, tous les produits de soins de la peau, huiles, crèmes, sérums, nettoyants et savons ne peuvent pas être retournés ou échangés, qu’ils aient été ouverts ou non.

✔️ Articles non retournables

– Produits de beauté et soins de la peau
– Produits corporels
– Sérums, huiles, nettoyants, savons
– Coffrets et ensembles
– Produits en promotion ou en solde

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter le retour de produits cosmétiques.

✔️ Article reçu endommagé ou défectueux

Si votre produit arrive endommagé, défectueux ou si vous avez reçu la mauvaise commande :

👉 Contactez-nous dans un délai de 48 heures après la réception, avec :
• le numéro de commande
• une photo ou vidéo du produit endommagé
• la photo de l’emballage d’origine

Nous remplacerons l’article sans frais supplémentaires.

✔️ Annulation de commande

Les commandes peuvent être annulées dans les 2 heures suivant l’achat, tant que l’expédition n’a pas été commencée.

✔️ Contact

Pour toute demande :
📩 info@golddessbeauty.com