Politique d’annulation des options d’achat

Chez Gold-Dess Beauty, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été traitée.

Annulation avant traitement

Si votre commande n’a pas encore été emballée ou expédiée, vous pouvez demander une annulation en nous écrivant immédiatement à :
📧 info@golddessbeauty.com

Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement et confirmer l’annulation.

Commande déjà expédiée

Si la commande est déjà en cours de livraison, elle ne peut plus être annulée.
Dans ce cas, vous pourrez consulter notre politique de retour pour connaître les options disponibles.

Modifications de commande

Vous pouvez demander un changement d’adresse, de produit ou de quantité avant l’expédition.
Aucun changement n’est possible une fois la commande expédiée.

Produits non admissibles à l’annulation

Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être annulés ni retournés.